Omnichannel: atenda seus clientes em todos os lugares

Omnichannel: aprenda a usá-lo para otimizar a experiência do cliente

Você já conhece o termo omnichannel? Essa é uma tendência inevitável para todos os negócios. Independente do tamanho ou segmento de atuação, as empresas estão adotando essa estratégia para atender as necessidades do novo consumidor na era da transformação digital. Hoje, é comum encontrar pessoas que começam seu processo de compra numa busca do Google pelo celular,…