Omnichannel: aprenda a usá-lo para otimizar a experiência do cliente

Você já conhece o termo omnichannel? Essa é uma tendência inevitável para todos os negócios. Independente do tamanho ou segmento de atuação, as empresas estão adotando essa estratégia para atender as necessidades do novo consumidor na era da transformação digital. Hoje, é comum encontrar pessoas que começam seu processo de compra numa busca do Google pelo celular,…

Mitigação dos riscos em TI: aprenda definitivamente sua importância!

Mitigação dos riscos em TI: maioria dos gestores corporativos provavelmente já ouviu essa expressão. Essa é uma atividade estratégia em muitos negócios e merece a sua atenção. Muitas vezes os riscos relacionados às ferramentas de tecnologia não podem ser completamente eliminados — como falhas de software ou hardware, vírus, malwares e assim por diante. Na…

Como criar novos aplicativos e serviços com a utilização da computação em nuvem?

Agilidade, eficiência, economia, segurança e escalabilidade. Essas são apenas algumas das vantagens de utilizar a computação em nuvem na sua empresa. Com todos esses benefícios, essa abordagem tem se mostrado uma solução ideal para várias demandas do mundo digital, inclusive para a criação de apps e serviços corporativos. Aliás, é justamente sobre isso que falaremos neste artigo: como criar…